Вопрос: Анатолий из Boston, MA. Мне установили на компьютер новые Windows, и защитные программы перестали работать. Что делать?
Ответ: Уважаемый Анатолий! Вы задали свой вопрос, не сообщая подробностей.
Очень важно - какая версия Windows была «до того» и какая, после. Не менее важно, какие защитные программы (их название и версия) работали «до того» и что происходит, когда вы запускаете их на обновленном компьютере.
Исходя из опыта, на ваш вопрос можно ответить так.
Весьма часто родственники моих клиентов делают им «подарки», устанавливая более современные версии операционной системы и программ. При этом они совершенно не учитывают технические возможности «пожилых» и слабых компьютеров. Как результат – компьютер или начинает работать значительно медленней, или – перестает работать вообще.
Даже если этого и не произошло, то далеко не все «благодетели» знают, что для разных версий Windows могут потребоваться разные версии защитных программ. Отсюда вывод, что к этим услугам (обновление) следует подходить с большой осторожностью.
Я уверен, что вы понимаете невозможность заочной диагностики вашего компьютера. Единственно, что можно, смело порекомендовать – не выходить на незащищенном компьютере на интернет. Иначе вы рискуете причинить себе (и – возможно, своим знакомым) много неприятностей.
Нужна помощь? Звоните по рабочим дням с 8 утра до 8 вечера.
На вопрос ответил Евгений Н из фирмы ECS.
781-229-0039 |