Вопрос: Арон Ф. из Brighton, MA. По вашему совету я купил и решил установить антивирусную программу. Компьютер отказывается ее принимать, утверждая, что у меня нет ЭСПЭ-ДВА. Что это такое?
Ответ: Уважаемый Арон! Вы - один из многих, кто считает, что, купив компьютер, можно больше не беспокоиться о его <сердце> - операционной системе "Windows". Проблема в том, что выпустив очередную версию операционной системы, фирма Microsoft через некоторое время приступает к ее <дополнительной отладке>. Рассматриваются и устраняются ранее не замеченные недостатки, <затыкаются дырки>, через которые неугомонные вредители залезают внутрь наших компьютеров. Все это выпускается в виде т.н. Service Pack (СП) с очередным номером. При этом возникают ситуации, когда внесенные в Windows изменения требуют от разработчиков других программ соответственно их подкорректировать.
Именно это и произошло с Вашим компьютером. Вы приобрели программу, которая требует, чтобы на вашем компьютере был установлен SP2.
Как быть? Если ваш компьютер никто не <улучшал>, то вы должны были заметить периодически появляющуюся слева от часов мигающую иконку с информацией о наличии <обновления> (update). Щелкнув на ней, вы бы начали процесс его установки. Следует помнить, что интернетные негодяи умело маскируются, имитируя те же самые внешние атрибуты (мигающая иконка), приводящие к совершенно катастрофическим последствиям - установке многочисленных многослойных вирусов. Кроме того, процесс установки ЭСПЭ-ДВА (SP2) при соединении с интернетом через телефон может занять много часов.
Тем не менее, это следует сделать, и, чем скорей, - тем лучше.Нужна помощь? Звоните по рабочим дням с 8 утра до 8 вечера. На вопрос ответил Евгений Н из фирмы ECS.
781-229-0039 |