В июле 1993 года на рейде бостонского порта встал прибывший сюда с дружеским визитом большой российский противолодочный корабль «Адмирал Харламов». «Прежде чем уйти в далёкие пути на берег был отпущен экипаж». Всё было именно так, как поётся в этой известной песенке. Правда, с одним уточнением. Перед тем как отпустить моряков в город, командир корабля предупредил: «Обязательная программа: старинный парусник «Конститъюшен». Затем – парк с памятником Джону Гарварду. И наконец, посмотрите на город с площадки на крыше небоскрёба «Пруденшл». Завершил своё напутствие капитан весьма прозаично: «Кому что надо купить, бегите в «Файлинс Бейсмент» (“Filene’s Basement”), вам каждый скажет, как его найти. Там и выбор больше, и цены ниже!». Славные российские мореходы, прибывшие из страны острого тотального дефицита, быстро сориентировались и через считанные минуты оказались в расположенном в самом центре города громадном универсальном магазине. Здесь стеллажи с одеждой уходили за горизонт, до потолка громоздились штабеля коробок с обувью, а шапки, шляпы и всякая галантерейная мелочь, вроде сумок и шарфов, были просто свалены в громадные лари. Впопыхах никто из моряков не обратил внимание на табло с разноцветными цифрами. К большому удовольствию моряков им объяснили, что в магазинах системы «Файлинс Бейсмент» фактическая цена вещей существенно ниже, чем указано на товарных ярлыках, и зависит от того, на бирке какого цвета она напечатана, в какой день недели эта вещь продаётся, как давно она выставлена на продажу, и прочее, и прочее – всё ради того, чтобы магазинные запасы были реализованы как можно скорее.

       Уильям Файлин своих сыновей Эдварда и Альберта с их самого юного возраста приобщил к своему бизнесу – торговле вразнос женской одеждой. Дела пошли успешно, семейный бизнес процветал и уже скоро они открыли магазинчик на севере Бостона, где тогда селились евреи, эмигрировавшие из России. В 1880 году открылся первый большой универсальный магазин «Файлин и Сыновья». С 1890 года и вплоть до конца жизни Эдвард Файлин – президент компании «Файлинс Бейсмент». После I Мировой войны эта компания стала одной из крупнейших торговых систем страны. Её сеть охватывала более трёх с половиной тысяч универсальных магазинов в 8 штатах Восточного побережья и в столичном округе Колумбия, а годовой оборот достигал 350 млн. долларов (чтобы оценить масштаб этой суммы, достаточно вспомнить, что в 1920 году самая массовая модель автомобиля Форд стоила около $300). В разное время компания братьев Файлин включала в себя также сети магазинов «Джордан Марш», созданных Джорданом Эбеном и Бенджамином Маршем, тоже начинавших с уличного лотка в бостонском районе Норд Энд.

       Эдвард Файлин был конструктивно мыслящим и предприимчивым человеком. Как владелец громадной торговой корпорации, он внимательно изучал организацию всего процесса движения товара от производителя до потребителя. Им предложены схемы высокоэффективной торговли, которые и сейчас используются повсеместно.В частности, современная система Automatic Mark Down построена на следующем принципе: первые 12 дней товар продаётся за полную цену, последующие 6 дней - со скидкой 25% от полной цены, следующие 6 дней – со скидкой 50%, и, наконец, следующие 6 дней – со скидкой 75%. После этих 30 дней весь непроданный товар отправляют в магазины распродажи товаров за символические цены (например, в магазины системы «Билдинг»). Эдварду Файлину принадлежит слоган «Мы у вас не спросим, почему вы неудовлетворены покупкой и тут же полностью вернём вам все ваши деньги». Он же внедрил в своих магазинах ежегодный «День Невест», когда производится массовая распродажа свадебных нарядов и тысячные платья продаются за многократно более низкие цены. В этот день толпы будущих невест и их родственников с ночи дежурят у дверей магазина и ровно в 8 утра врываются внутрь. В магазинах «Файлинс Бэйсмент» существуют оригинальные приёмы торговли с использованием всевозможных купонов, беспроигрышных лотерей и других ухищрений, основанных на знании человеческой психологии. Ни один магазин, кроме «Файлинс Бейсмент», не устраивает распродажи для людей, страдающих бессонницей, - «ранних птичек». В этот день торговля начинается в 5 часов утра.

       Эдвард Файлин был не только удачливый и вдумчивый бизнесмен, но и практик, а также теоретик рациональной организации торговли. Он внедрил в своих магазинах и складах наиболее экономные методы работы. В своих книгах по рациональной организации труда он писал, что тейлоризм и фордизм, эти методы высокоэффективной организации труда, разработанные Ф.Тейлором и Г.Фордом, могут и должны быть использованы не только в промышленном производстве, но и в индустрии торговли.

       Владелец многомиллионного бизнеса, Эдвард А.Файлин был своеобразным социальным мыслителем, ибо проповедовал идею так называемой социальной ответственности капитала по отношению к обществу. На эту тему он писал вождю русской революции Владимиру Ленину. Он получал письма от великого Махатмы Ганди, который был идеологом классового мира. Эдвард Файлин многократно общался с Президентами страны Томасом В.Вильсоном и Франклином Д.Рузвельтом, обсуждая с ними новые законы в защиту рабочих.

       Прилагая много усилий для придания капитализму «человеческого лица», Эдвард Файлин, например, раньше других в стране ввёл 40-часовую рабочую неделю. Он явился инициатором резкого расширения сети кредитных союзов, позволявших рабочим получать дешёвые кредиты, в том числе - что особенно важно – для покупки жилья. Будучи создателем и бессменным председателем Национальной ассоциации кредитных союзов США, он часть прибыли вкладывал в создание сети кооперативных магазинов розничной торговли и жилищных кооперативов. Все эти идеи привели «красного капиталиста» в Москву, где в июле 1927 года Эдвард Файлин встретился в Анастасом Микояном, тогдашним народным комиссаром торговли советской России. Сохранившиеся стенограммы их бесед показывают насколько наивным оказался многоопытный Эдвард Файлин, предлагавший свою консультативную помощь Стране Советов. В стране - нехватка всего, что только может быть, действует карточная система. Тотальные репрессивные акции против невинных людей сменяют одна другую. «Дядя Сэм» - традиционный враг, запрещена деятельность американской благотворительной организации АРА. Готовятся жестокие судебные процессы над иностранными специалистами...

       Прошли годы, компания «Файлинс Бейсмент» неоднократно подвергалась реорганизациям, ей случалось быть на грани банкротства, она переходила из рук в руки.

       На одном из домов в центральной части Бостона, на Бойлстон-стрит – мемориальная доска в честь великого коммерсанта Эдварда А. Файлина. Действительно, от великого до смешного – один шаг. Нынешний владелец магазинов «Файлинс Бейсмент» - Марк Шульман, автор и издатель многих-многих очень смешных детских книжек.